Atendimento oficial

Suporte por ticket. Helper só para dúvida rápida.

Pedido, key, instalação e problemas com o mod vão em ticket. O chat Helper responde dúvidas antes da compra. Telegram é canal e grupo — comunidade, não atendimento.

TicketsHelperApp

Abrir um ticket Meus tickets

Ordem certa

Ticket primeiro. Chat só para dúvida.

Ticket

Atendimento oficial

Problema com pedido, key, instalação ou mod. Um chamado ativo por vez, com anexos e fila no MISV.

Abrir ticket

Helper (AI)

Só dúvidas rápidas

Compatibilidade, planos e dúvidas antes de comprar. Não substitui ticket para key ou pedido.

Comunidade · sem atendimento

Não fazemos atendimento por lá. Chave e pedido só por ticket ou app.

Canal Grupo

App / webapp

No /app/ você acompanha compras, status, ofertas e tickets no mesmo lugar.

Canal oficial

Nunca envie pagamento ou dados do pedido para perfis não indicados no site.

Sem suporte no Telegram

Atendimento é ticket (ou Helper para dúvida). Ninguém da equipe pede dados em privado.